SisLuna est un service de Fabrick Asset Investments GmbH.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans indiquer de motif. Le délai est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer le droit, vous devez nous informer
Fabrick Asset Investments GmbH
Zionskirchstr. 57
10119 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@fabrick.media
Telefon: 0049 15751160589
par une déclaration non équivoque (p. ex. lettre ou e-mail) de votre décision de vous rétracter. Il suffit d’envoyer l’avis avant l’expiration du délai.
Effets de la rétractation
Si vous vous rétractez, nous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (sauf le surcoût d’une livraison autre que la standard la moins chère), sans délai et au plus tard quatorze jours après réception de la rétractation. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement, sauf accord contraire. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’au retour des marchandises ou jusqu’à la preuve d’expédition, selon ce qui arrive en premier.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans délai et en tout cas dans les quatorze jours suivant l’avis de rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez avant la fin des quatorze jours. Les frais directs du retour sont à votre charge.
Extinction du droit
Le droit s’éteint de manière anticipée pour les marchandises scellées qui, pour des raisons d’hygiène ou de santé, ne peuvent être renvoyées si le sceau a été retiré après livraison. Les cosmétiques ouverts peuvent donc être exclus de la rétractation lorsque l’hygiène l’exige.